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A SUA SATISFAÇÃO ou Reembolso

Caso existam artigos que não sejam da sua inteira satisfação, tem 15 dias para solicitar a sua troca ou reembolso (a contar a partir da data de recepção dos artigos), à excepção de produtos alimentares pois esses não efectuaremos trocas.

Neste caso, deverá devolver o artigo na sua embalagem original e em bom estado, sem que este apresente sinais de uso, rasgões e/ou quaisquer danos, através de CTT, para a nossa morada (Rua Flávio Rodrigues, n.65, 3000-550 Coimbra).

Tenha em atenção a fatura dessa compra, pois deverá guardá-la sempre e apresentá-la em caso de devolução e troca, juntando-a sempre com os artigos que nos devolve. 

Caso pretenda a troca de artigos por favor mencione isso junto da fatura da respectiva compra, ou então, entre em contacto connosco via e-mail (apoio@cakelovers-shop.com) ou por contacto telefónico (239 716 107 / 961 092 114).

Caso seja do seu interesse o reembolso e desistência do artigo, por favor, envie-nos o seu IBAN, para que o seu reembolso seja feito no prazo de 5 dias utéis, contando a partir da data de recepção da devolução na nossa loja.  

 

Qualidade dos nossos produtos e artigos

Tentamos trazer até si a maior variedade e qualidade de produtos, para que possa executar os seus trabalhos de forma prática, eficaz e deliciosa.