Loja Cake Lovers
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Termos, Condições e Resolução de Litígios de Consumo

Os termos e condições gerais do site www.cakelovers-shop.com são definidas pela empresa Cake´s Project, Unip. Lda, representada por Cake Lovers enquanto loja on-line. Os clientes deverão aceitar os termos e condições para poderem efetuar compras na loja on-line, pondendo apagar e/ou alterar o seu registo sempre que necessário.
 
Fazemos entregas em todo o Continente, Ilhas.
Também fazemos envios internacionais, sendo que estes só serão efectuados após apresentação do total da encomenda e respectivo pagamento.
 
Faremos todos os possíveis para enviar a totalidade dos produtos encomendados, com a maior brevidade possível, mas em determinados casos e devido a causas dificilmente controláveis, como ruptura de stock ou mesmo erros humanos, ou até possíveis  incidências com a empresa transportadora, poderá não ser possível disponibilizar os produtos no prazo de 24horas.
 
A CAKE LOVERS é responsável por toda a informação de: preço, produtos, características, promoções e serviços.
 
Em caso de compra, deverá sempre fornecer o seu NIF para a emissão da factura.
 

Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer à Plataforma Europeia de Resolução de Litígios em Linha, disponível em http://ec.europa.eu/consumers/odr ou às seguintes entidades de resolução alternativa de litígios de consumo:

1. CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Tel.: 213 847 484; E-mail: cniacc@fd.unl.pt

2. CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve Tel.: 289 823 135; E-mail: cimaal@mail.telepac.pt; info@consumoalgarve.pt

3. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra  Tel.: 239 821 690/289. E-mail: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa Tel.: 218807030. E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt; director@centroarbitragemlisboa.pt

5. Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; E-mail: cicap@mail.telepac.pt 

6. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral Tel.: 253 422 410; E-mail: triave@gmail.com 

7. Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo) Tel.: 253 617 604; E-mail: geral@ciab.pt 

8. Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região Autónoma da Madeira Telefone: 291 215 070; E-mail: centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt

Para mais informações consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.pt